Richiesta RMA

Centro assistenza:
Via Po, 28 - 96100 - Siracusa
Tel. 0931 462266 - Fax 0931 442286

Come funziona:

Per richiedere il numero di RMA, completare i campi sottostanti. Descrizione di guasti generici verranno rifiutati. Riceverete entro 48 ore una e-mail con il numero di RMA assegnato. Stampare l'e-mail ed allegarla al materiale guasto da spedire o consegnare. Specificare il DDT il numero RMA x ciascun articolo. Spedire in Porto Franco.

NB: Il materiale dovrà essere spedito completo di accessori, cavi, manuali e software. Dovrà arrivare presso il nostro laboratorio con imballo adeguato che ne assicuri la protezione durante il trasporto.

nel caso in cui il guasto indicato non venga riscontrato verrà addebbitata la somma di € 7,00 oltre alle spese di trasporto, da saldare alla restituzione del prodotto.